Skip to content
ข้อกำหนด
cool168 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
cool168 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบก่อนเปิดบัญชี
-
สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
-
ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการคุ้มครอง
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
-
นโยบายโปร่งใส ตรวจสอบได้
นโยบายหลัก
ขอบเขตและเงื่อนไขการใช้งาน cool168
การใช้งาน cool168 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น cool168 ไม่รับประกันว่าเนื้อหาหรือบริการบนแพลตฟอร์มนี้เหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์มนี้ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ Wallet และ SCB Easy ประวัติการทำรายการทั้งหมดบันทึกไว้ในบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา หากพบความคลาดเคลื่อนในรายการ โปรดติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม รวมถึงเกม กราฟิก และข้อความ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับการคุ้มครอง ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
-
Wallet
-
SCB Easy
-
PromptPay
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตความรับผิดชอบของ cool168 และสิทธิ์ของคุณในแต่ละด้านอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบว่าอะไรอยู่ภายใต้การดูแลของเราและอะไรที่อยู่นอกเหนือขอบเขตนั้น
-
การเข้าถึงบัญชี
เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้กับ cool168 โดยตรง รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าที่คุณกำหนดเอง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
รายการฝากและถอนผ่าน Wallet และ SCB Easy ที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้นโยบาย ประวัติรายการทั้งหมดตรวจสอบได้ในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกมและเนื้อหาที่ให้บริการโดย cool168 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมอาจแตกต่างกันตามผู้พัฒนา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มนี้ไม่อยู่ภายใต้นโยบายของ cool168 คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดของบริการนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ cool168 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้โดยตรง ประวัติการทำรายการทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ล้วนบันทึกไว้ในส่วนบัญชีของคุณ เข้าถึงได้ทุกเมื่อผ่านมือถือ หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เปิดส่วนบัญชีในแพลตฟอร์มเพื่อดูประวัติการฝากและถอนทั้งหมด รายการแต่ละรายการระบุวันเวลาและช่องทางที่ใช้ไว้ครบถ้วน
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
แจ้งซัพพอร์ตหากข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ไม่ถูกต้อง ระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากข้อกำหนดส่วนใดไม่ชัดเจน ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดไว้ เราจะอธิบายและชี้แจงตามข้อเท็จจริงที่มีอยู่
-
ขอยุติการใช้งาน
คุณสามารถแจ้งขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับยอดคงเหลือและข้อมูลในบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนแพลตฟอร์ม cool168 โดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบน cool168 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
LINE Official
ติดต่อผ่าน LINE Official ของ cool168 ที่แสดงไว้บนแพลตฟอร์ม สะดวกสำหรับการส่งหลักฐานหรือภาพหน้าจอประกอบคำถาม
การคุ้มครองข้อมูล
วิธีที่ cool168 ดูแลข้อมูลและความปลอดภัย
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินการบัญชีและการยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการตรวจสอบ
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบข้อมูลบัญชีตามเงื่อนไขที่กำหนด ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ
การใช้งาน cool168 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดบัญชี
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เปิดส่วนบัญชีในแพลตฟอร์ม cool168 ประวัติการฝากและถอนผ่าน Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดบันทึกไว้ที่นั่น สามารถตรวจสอบได้ทุกเมื่อผ่านมือถือ
ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
cool168 เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร
แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับยอดคงเหลือในบัญชีและการจัดการข้อมูลก่อนปิดบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มด้วยหรือไม่
ไม่ครอบคลุม บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับ cool168 มีข้อกำหนดของตัวเอง คุณควรตรวจสอบนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรงก่อนใช้งาน