สล็อต / แอป
cool168 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การทำธุรกรรม และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตได้อย่างต่อเนื่อง การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอยู่
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการใช้งานในล็อบบี้ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการบัญชีทำงานได้ถูกต้อง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตอบสนองต่อคำขอซัพพอร์ตของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายนี้ ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย สิทธิ์เหล่านี้อยู่ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และคุณสามารถติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนเว็บไซต์
บันทึกธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกเก็บเพื่อยืนยันการฝาก-ถอนและแก้ไขปัญหาบัญชี
ข้อมูลการชำระเงินผ่าน SCB Easy ถูกบันทึกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ชื่อผู้ใช้ อีเมล และประวัติการเข้าสู่ระบบถูกเก็บเพื่อรักษาความต่อเนื่องของบัญชีบนทุกอุปกรณ์
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ผ่าน cool168 โดยตรง ทั้งการสมัครบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
บันทึกการฝากและถอนผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ไม่รวมถึงระบบของผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง
การเรียกดูล็อบบี้และเนื้อหาสาธารณะอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ผ่านมา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย สิทธิ์ภายใต้ PDPA ได้แก่ การขอสำเนาข้อมูล การขอแก้ไข และการขอลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต คำขอทั้งหมดจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนด และเราจะแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ
ส่งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณมาได้ตลอดเวลา
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
ติดต่อผ่านบัญชี LINE ทางการที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับ
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการ
รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน cool168 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ข้อมูลการสมัคร ประวัติการเข้าสู่ระบบ และบันทึกธุรกรรมที่ผ่านช่องทางที่รองรับ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีทำงานได้ถูกต้องเท่านั้น
ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
บันทึกธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาบัญชี เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE ที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งรายละเอียดคำขอและทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบน cool168 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลบัญชีของคุณซิงค์ต่อเนื่องและได้รับการปกป้องในทุกอุปกรณ์